台灣人與大陸人在職場上的人格特質比較
承繼「台灣人到大陸工作的6項思維技能」一文,作者對台灣人與大陸人在職場上的人格特質做了以下比較:
五種人格特質
大陸習慣以老虎、變色龍、孔雀、貓頭鷹、無尾熊,來區分5大人格特質。
l 老虎:積極自信、果斷、競爭力強的權威領導者。
l 變色龍:適應力強、彈性靈活的百變高手。
l 孔雀:辯才無礙、熱情幽默的社交高手。
l 貓頭鷹:條理分明、性格內斂的完美主義者。
l 無尾熊:敦厚隨和、有耐心的聆聽者。
台灣變色龍VS陸小老虎
上海的V6社團,是不少人到上海工作之後,第1個參加的非正式台灣人社團,成員每個月不定期聚會,專門找尋美食與聯誼。與其他台灣人社團相較,這個團體的組成偏年輕,他們的大陸職場經驗,不是如何管理大陸人,而是如何跟大陸人當同事,而這也是這3年登陸發展的台灣年輕人需要面對的。
兩岸青年在職場上相處的機會大幅提高,互動層面也逐漸擴大,但是台灣上班族真的了解大陸同事嗎?
兩岸青年個性差異大
過去許多人以為,台灣人到大陸發展具有語言、文化上的優勢,往往在遇到挫折後,才發現不是那麼回事。如果以老虎、變色龍、孔雀、貓頭鷹、無尾熊5種動物,來代表不同人格特質,台灣年輕人認為自己是『變色龍』比重較多,是『彈性靈活的百變高手』。但有趣的是,大陸青年大都認為自己比較像是有侵略性的『小老虎』,是積極自信、競爭力強的權威領導者。
台灣『變色龍』與大陸『小老虎』在同一職場上會擦出什麼火花?
36歲的陳安柏,由記者轉行到大陸台企發展已經4年,她有大陸同事、台灣下屬以及大陸下屬。她認為,『一心要贏』、『要有錢』、『要出人頭地』、『要改變現狀』的大陸青年,工作時展現旺盛的『企圖心』;相形之下,台灣年輕人比較重視『自我實現』。
因為大陸社會結構偏向人治色彩,大陸小老虎對於『會不會搞關係』的重視度,幾乎是台灣的2倍;在考慮新工作時,『薪水』對小老虎的驅動強度,也比台灣高出12%;對於個人『升遷發展機會』的重視程度,也比較高。大陸青年對個人前途的在乎程度,遠超過台灣人的想像。
她笑說,每年的3月分是談薪水的時候,大陸同事開始蠢蠢欲動,放出想離職的風聲,目的就是為了爭取加薪的幅度高一些,這在台灣人身上比較少見。
人在屋簷下必須低頭
微信上曾瘋傳一篇阿里巴巴創辦人馬雲談管理的文章,直接點出員工想離職的原因,是『錢沒給夠、心委屈了』。其實說到底,對前景跟薪水的立即性報酬,大陸青年的目的性更明確。
儘管兩岸同文同種,語言溝通也無礙,但因價值觀不同,當變色龍遇到小老虎時,一開始的磨合(調適)是很痛苦的,其中最大的困擾,便是『文化認知差異』。
前年開始,許多台資連鎖服務業,大規模聘請台灣人才登陸發展,但陣亡率頗高。一位飲料店老闆就坦言,台灣人的確比較懂服務,一個台灣人抵很多大陸人,但服務業談的是合作,許多初登陸的台灣人,不懂先融合,要先獲得大陸同事的認同,才好做事;往往讓公司氛圍變成台灣派跟大陸派,這樣對老闆管理有礙,而服務業面對是當地消費者,兩相權衡下,老闆勢必要取捨。
經營月子中心的老闆泰瑞莎就說,當到大陸的台灣人,常常會說:『我們台灣是怎樣的』,這句話聽在大陸人耳裡,是很刺耳的;因為台灣是台灣,大陸是大陸,而此刻,你面對的是大陸市場,必須『要懂尊重當地思考邏輯』,否則就容易被大陸同事串連排擠。
她認為,當所有工作態度與價值觀,最終都是反映出『世代信仰』時,如果不能理解彼此的成長背景,自然也就無從掌握共識與管理之道。
本文來自: https://mchung.pixnet.net/blog/post/41065486-%E5%8F%B0%E7%81%A3%E4%BA%BA%E8%88%87%E5%A4%A7%E9%99%B8%
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